1. Komponenten kennenlernen
DualGuard Sync verbindet den in TradingView vorbereiteten Order-Ablauf mit einem MetaTrader-5-Master (MT5). Sind Receiver in deinem Tarif enthalten, folgen diese zusätzlichen MT5-Konten dem Master gemäss ihrer eigenen Konfiguration.
- Browser-Erweiterung: verbindet den unterstützten TradingView-Ablauf mit der Begleitanwendung.
- Windows-Anwendung und lokaler Bridge: übernehmen die Verbindung zwischen dem Browser und den konfigurierten Terminals.
- Master: das MT5-Konto, auf dem die ursprüngliche Order ausgeführt wird.
- Receiver: autorisierte MT5-Konten, die dem Master folgen.
Die Erweiterung erfordert die Desktop-Anwendung und eine gültige Lizenz. Sie führt keine Trades als eigenständiges Werkzeug aus.
2. Einrichtung vorbereiten
- Nutze deinen eigenen unterstützten Windows-Computer und einen unterstützten Browser mit der offiziellen DualGuard-Erweiterung.
- Halte die von deinem Broker bereitgestellten MT5-Kontodaten zur Eingabe im vorgesehenen Terminal bereit.
- Prüfe vor dem Verbinden eines Handelskontos die Regeln des Brokers oder Kontoanbieters.
- Nutze den für deinen Tarif bereitgestellten DualGuard-Installations- und Aktivierungsweg. Lies, wie du einen Download prüfst.
Plattformnamen beschreiben den vorgesehenen technischen Ablauf. Sie gewähren keine Rechte, Software oder Marktdaten Dritter ausserhalb der geltenden Bedingungen zu nutzen. Lies die Plattformhinweise.
3. Konten aktivieren und verifizieren
Bestätige für die Testphase die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse und nutze dieselbe Adresse bei der Aktivierung in der Anwendung. Die Advanced-Testphase läuft sieben Tage ab E-Mail-Bestätigung; eine Wiederherstellung startet die Frist nicht neu.
Richte den Master und gegebenenfalls jeden Receiver in der Anwendung ein. Gib Broker-Zugangsdaten nur im vorgesehenen MT5-Anmeldeablauf ein. Warte nach der Anmeldung auf die Kontoverifizierung und prüfe, ob das angezeigte Konto und der Server deiner gewünschten Konfiguration entsprechen.
Eine eingegebene Kontonummer entspricht keiner verifizierten Verbindung. Wartet die Anwendung noch auf Verifizierung, prüfe vor dem Fortfahren die MT5-Anmeldung und den sichtbaren Verbindungsstatus.
4. Jeden Receiver prüfen
Basic enthält einen Master und keinen Receiver. Advanced enthält einen Receiver. Pro unterstützt bis zu drei autorisierte Receiver. Prüfe Konto, Server und Volumeneinstellungen jedes Receivers einzeln.
Ein Volumenmultiplikator ändert das konfigurierte Receiver-Volumen im Verhältnis zum Master. Kontolimits und Broker-Bedingungen können das Ergebnis beeinflussen. Ein verbundener Receiver beweist nicht, dass sein Broker eine bestimmte Order angenommen hat.
5. Einen kontrollierten ersten Test durchführen
- Nutze Demokonten und prüfe die gewünschten Master- und Receiver-Einstellungen.
- Prüfe, ob Browser, Anwendung und MT5-Verbindungen bereit sind.
- Bereite die gewünschte Anweisung vor und prüfe Symbol, Richtung, Volumen und Order-Details.
- Wähle Send, prüfe die Bestätigung und bestätige innerhalb von 15 Sekunden. Änderungen oder Zeitablauf erfordern eine neue Bestätigung.
- Lies das gemeldete Ergebnis und prüfe danach die tatsächliche Order oder Position im Master-Terminal und in jedem Receiver-Terminal.
- Prüfe eine kontrollierte Änderung oder Schliessung, sofern deine Konfiguration dies unterstützt, und kontrolliere danach erneut jedes Terminal.
Wiederhole eine Anweisung nicht allein deshalb, weil ihr Ergebnis noch nicht sichtbar ist. Prüfe zuerst Terminals und Status. Das hilft, eine unbeabsichtigte zweite Order zu vermeiden.
6. Wenn ein Schritt nicht abgeschlossen wird
Ermittle, wo der Ablauf angehalten hat: Browser-Verbindung, Anwendung, Kontoverifizierung, Autorisierung oder Broker-Ausführung. Der Leitfaden zum Verbindungsstatus erklärt, was auf jeder Stufe zu prüfen ist.
Blockiert Windows oder ein Antivirenprogramm eine Datei oder schliesst es die Anwendung, bewahre die genaue Meldung und den Dateinamen für den Support auf. Deaktiviere keine Schutzfunktionen, um einen Test abzuschliessen. Lies die Hilfe bei Installationsproblemen.
Sende für Unterstützung die Produktversion, Windows- und Browser-Versionen, den fehlgeschlagenen Schritt und einen Screenshot mit geschwärzten vertraulichen Angaben. Sende keine Passwörter oder Bestätigungscodes.